La gestion de renouvellement de contrats est notre service phare pour les sociétés qui désirent mettre en place une solution complète pour la commercialisation des extensions de garantie et/ou de renouvellement des contrats de maintenance. Notre service gestion de renouvellement de contrats vous permet d’optimiser immédiatement votre revenu «services », d’augmenter les taux de renouvellement des contrats de maintenance, de vendre plus de mises à jour et de produits additionnels et, enfin, renforcer vos relations clients.
Nous nous assurons de la maximisation de vos revenus issus des services en appliquant une politique rigoureuse de saisie des données, création de campagnes pertinentes de vente pour induire la demande, solution e‑commerce pour saisir la réponse : télévente associée au marketing, traitement des commandes, reporting et mise à jour de la base pour assurer l’efficacité des futures campagnes.
Fleet Services Group a créé une solution qui accroît le meilleur des services pour chacun de ces processus. Fort de la réalisation de milliers de campagnes, notre expérience nous permet de savoir à quels moments votre clientèle cible a besoin d’être étendue. Et tous les systèmes de soutien sont en place pour permettre à vos clients de traiter avec vous directement.